Политика в отношении обработки персональных данных

СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Интернет-магазин одежды ColdInk

Действует с «29» октября 2025 г.

______________________________________________________________________

Настоящее согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) разработано в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Оператор персональных данных:

Наименование организации: ИП Николаев Николай Андреевич

ИНН: 143533563191 ОГРНИП: 324140000004417

Юридический адрес: 677007, Республика Саха (Якутия), г Якутск, мкр. Тускул, ул Дархан, д. 29/1

Телефон: +7 914 273-83-85

E-mail: NIKOLAY_YAKUTSK@MAIL.RU

Сайт: https://coldink.ru/

Принятие условий:

Оформляя заказ и совершая оплату на сайте интернет-магазина, Вы автоматически соглашаетесь с условиями настоящего Согласия и подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных на изложенных ниже условиях.

Совершение оплаты заказа является простой письменной формой согласия на обработку персональных данных в соответствии со статьей 9 Федерального закона № 152-ФЗ.

______________________________________________________________________

1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы собираем и обрабатываем Ваши персональные данные для следующих целей:

• Оформление и обработка заказов на покупку товаров

• Доставка товаров по указанному адресу

• Обработка платежей и проведение расчетов

• Связь с покупателем по вопросам заказа

• Информирование о статусе заказа и доставки

• Консультации и техническая поддержка

• Улучшение качества работы интернет-магазина

• Формирование истории заказов

______________________________________________________________________

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

При оформлении заказа на нашем сайте мы собираем следующую информацию:

2.1. Контактные данные:

• Фамилия, имя, отчество

• Номер телефона (мобильный)

• Адрес электронной почты (email)

2.2. Адрес доставки:

• Полный адрес доставки: регион, город, улица, дом, квартира, индекс

2.3. Платежные данные:

• Реквизиты банковской карты:

•  • Номер карты (в зашифрованном виде)

•  • Срок действия карты

•  • Имя держателя карты

ВАЖНО: CVV/CVC код банковской карты мы НЕ собираем, НЕ обрабатываем и НЕ храним. Обработка платежей осуществляется через защищенный платежный шлюз в соответствии со стандартом безопасности PCI DSS.

______________________________________________________________________

3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

Мы используем Ваши персональные данные строго в рамках заявленных целей:

3.1. Сбор, запись и систематизация данных в базе заказов

3.2. Хранение данных на защищенных серверах на территории РФ

3.3. Использование данных для связи с Вами (звонки, SMS, e-mail)

3.4. Передача данных третьим лицам (см. раздел 4)

3.5. Обновление и уточнение данных по Вашему запросу

3.6. Удаление данных по истечении срока хранения или по Вашему требованию

Обработка персональных данных осуществляется как автоматизированным способом (в электронном виде), так и без использования средств автоматизации (на бумажных носителях).

______________________________________________________________________

4. КОМУ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

Для выполнения своих обязательств по доставке товаров и обработке платежей мы передаем Ваши персональные данные следующим категориям третьих лиц:

4.1. Службы доставки

Передаваемые данные: ФИО, номер телефона, адрес доставки

Цель передачи: доставка заказанных товаров

Получатели: курьерские службы, транспортные компании, Почта России

4.2. Платежные системы

Передаваемые данные: данные банковской карты (в зашифрованном виде)

Цель передачи: проведение оплаты заказа

Получатели: банки-эквайеры, платежные агрегаторы

4.3. Операторы фискальных данных (ОФД)

Передаваемые данные: ФИО, сумма покупки, дата покупки

Цель передачи: передача чека в соответствии с ФЗ-54

Получатели: операторы фискальных данных

4.4. Банки (при возврате товара)

Передаваемые данные: ФИО, реквизиты банковской карты/счета

Цель передачи: возврат денежных средств

Все третьи лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.

______________________________________________________________________

5. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ

Мы серьезно относимся к защите Ваших персональных данных и применяем следующие меры безопасности:

• SSL-шифрование всех данных, передаваемых через сайт

• Хранение данных на защищенных серверах на территории Российской Федерации

• Ограниченный доступ к персональным данным (только уполномоченные сотрудники)

• Соблюдение стандарта PCI DSS при обработке платежных данных

• Резервное копирование для предотвращения потери данных

• Регулярный аудит систем безопасности

• Антивирусная защита и межсетевые экраны

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем Ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых или рекламных целях без Вашего отдельного согласия.

______________________________________________________________________

6. СРОК ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

6.1. Ваши персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

6.2. После выполнения заказа данные хранятся в течение 5 (пяти) лет для возможности обработки обращений, претензий и возвратов.

6.3. По истечении срока хранения или при отзыве согласия Ваши персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) календарных дней.

6.4. Данные могут храниться дольше указанного срока, если это требуется законодательством РФ (например, для бухгалтерской отчетности).

______________________________________________________________________

7. ВАШИ ПРАВА

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Вы имеете следующие права:

7.1. Право на доступ к данным

Вы можете запросить информацию о том, какие Ваши персональные данные обрабатываются и как они используются.

7.2. Право на исправление данных

Вы можете запросить изменение или дополнение неполных, неточных или устаревших данных.

7.3. Право на удаление данных

Вы можете запросить удаление Ваших персональных данных (если их обработка не требуется законом).

7.4. Право на ограничение обработки

Вы можете запросить приостановку обработки данных в определенных случаях.

7.5. Право на отзыв согласия

Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (см. раздел 8).

7.6. Право на обжалование

Вы можете подать жалобу в Роскомнадзор или обратиться в суд, если считаете, что Ваши права нарушены.

Для реализации своих прав обратитесь к нам по телефону: +7 914 273-83-85 или направьте запрос на e-mail: NIKOLAY_YAKUTSK@MAIL.RU

______________________________________________________________________

8. КАК ОТОЗВАТЬ СОГЛАСИЕ

Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.

Способы отзыва согласия:

1. По электронной почте: направьте письмо с темой «Отзыв согласия на обработку ПД» на адрес: NIKOLAY_YAKUTSK@MAIL.RU

2. Через форму на сайте: заполните форму обратной связи на странице: _______________________

3. Письмом: отправьте заказное письмо по адресу: 677007, Республика Саха (Якутия), г Якутск, мкр. Тускул, ул Дархан, д. 29/1

Что указать в запросе:

• Ваши ФИО

• Контактный телефон и e-mail

• Требование об отзыве согласия

Что произойдет после отзыва:

• Мы прекратим обработку Ваших данных в течение 30 дней

• Ваши данные будут удалены из наших систем

• Вы не сможете оформлять новые заказы (потребуется новое согласие)

• Исполнение текущих заказов может быть затруднено

ВАЖНО: Мы вправе продолжить обработку данных, если это требуется для исполнения договора, соблюдения законодательства или защиты наших законных интересов.

______________________________________________________________________

9. COOKIES И АНАЛИТИКА

9.1. Наш сайт использует файлы cookies для улучшения работы и сбора статистики.

9.2. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на Вашем устройстве при посещении сайта.

9.3. Мы используем cookies для:

• Запоминания выбранных товаров в корзине

• Сохранения настроек сайта

• Анализа посещаемости (Яндекс.Метрика, Google Analytics)

9.4. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

______________________________________________________________________

10. ИЗМЕНЕНИЯ В СОГЛАСИИ

10.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящее Согласие в связи с изменением законодательства или наших бизнес-процессов.

10.2. Актуальная версия Согласия всегда доступна на сайте по адресу: _______________________

10.3. Дата последнего обновления указана в начале документа.

10.4. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает Ваше согласие с новыми условиями.

10.5. При внесении существенных изменений мы уведомим Вас по e-mailили через уведомление на сайте.

______________________________________________________________________

11. КОНТАКТЫ

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обратиться к нам:

Адрес: 677007, Республика Саха (Якутия), г Якутск, мкр. Тускул, ул Дархан, д. 29/1

Телефон: +7 914 273-83-85

E-mail: NIKOLAY_YAKUTSK@MAIL.RU

Сайт: https://coldink.ru/

Ответственный за обработку ПД: Николаев Николай Андреевич

______________________________________________________________________

12. КОНТАКТЫ РОСКОМНАДЗОРА

Если Вы считаете, что Ваши права нарушены, Вы можете обратиться в уполномоченный орган:

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2

Телефон: 8 (800) 200-00-49

Emailrsoc@rkn.gov.ru

Сайт: https://rkn.gov.ru

______________________________________________________________________

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СОГЛАСИЯ

Оформляя заказ и производя оплату на сайте интернет-магазина, Вы:

• Подтверждаете, что ознакомились с условиями настоящего Согласия

• Принимаете условия обработки персональных данных

• Даете согласие на обработку указанных в разделе 2 персональных данных

• Даете согласие на передачу данных третьим лицам, указанным в разделе 4

• Понимаете свои права и способы их реализации

• Соглашаетесь с тем, что совершение оплаты является аналогом собственноручной подписи

______________________________________________________________________

Дата введения в действие: «29» октября 2025 г.

Дата последнего обновления: «29» октября 2025 г.

______________________________________________________________________

Настоящее Согласие разработано в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями, действующими на дату публикации).